About This Opportunity: Support TI sur site / On-site IT support (Varennes)
Hitachi Automotive Systems Americas is currently seeking a Support TI sur site / On-site IT support (Varennes) to join their team in Varennes.
This position offers an excellent opportunity for motivated individuals looking to advance their career.
Education Requirements
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No specific education requirements
Required Experience
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14 Company Name: HITACHI ENERGY CANADA INC. Profession (Job Category): IT, Telecom & Internet Job Schedule: Full time Remote: No Job Description: English to follow L'opportunité Vous rejoindrez l'organisation informatique Transformers Business Solutions d'Hitachi Energy en tant qu'ingénieur OSS Onsite Services, pour soutenir les opérations informatiques sur notre site de Varennes. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien informatique pratique aux utilisateurs dans un environnement industriel où la fiabilité, la réactivité et la présence physique sont importantes. Vous veillez à ce que les employés disposent d'appareils sécurisés et prêts à l'emploi et d'une technologie de collaboration fiable pour assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes. Vous serez le visage informatique local de l'organisation, résolvant les incidents qui nécessitent une intervention physique tout en coordonnant étroitement avec les équipes informatiques centralisées et les partenaires externes. Qu'il s'agisse du soutien au cycle de vie des appareils, de la gestion des stocks, de la technologie des salles de réunion ou des vérifications des salles informatiques, vos contributions soutiennent directement la continuité opérationnelle et la productivité des utilisateurs. Ce poste offre une exposition à la prestation de services informatiques structurés, à la gestion des actifs et de la logistique et à la gouvernance informatique normalisée au sein d'une organisation mondiale de technologie de l'énergie. Horaire de travail: 8h à 17h L'impact que vous aurez Fournir une assistance informatique de bureau et résoudre les incidents qui nécessitent une intervention physique sur site. Préparer et livrer des ordinateurs et des appareils prêts à l'emploi pour les utilisateurs finaux. Assurer le support des salles de réunion et des espaces de collaboration partagés avec l'équipement informatique et les logiciels. Effectuer des contrôles d'inventaire du matériel et gérer le stock d'appareils, y compris les mises à jour de la CMDB. Coordonner la logistique pour l'expédition et le déplacement des appareils entre les sites en faisant appel à des fournisseurs locaux. Traiter les cas de garantie en collaboration avec les fournisseurs OEM. Accueillir et soutenir les techniciens tiers lors des activités sur site. Effectuer des contrôles réguliers des salles informatiques, notamment en ce qui concerne la température, le câblage et le fonctionnement général. Veiller au respect des réglementations, procédures et lignes directrices internes et externes applicables. Votre expérience Le candidat doit déjà disposer d'un permis de travail lui permettant de travailler pour Hitachi Energy au Canada. Qualification formelle en informatique d'une université ou d'un collège accrédité, ou achèvement d'un apprentissage en technologie de l'information. Au moins deux ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'assistance informatique Maîtrise de la langue locale et de l'anglais, avec d'excellentes compétences en communication écrite et orale. Esprit proactif, orienté vers la recherche de solutions, capacité à travailler de manière indépendante et à s'autodéterminer. Être disposé et apte à travailler à temps plein sur le site ou l'usine assigné(e). Bilinguisme (français et anglais) requis En savoir plus sur nous Travailler chez Hitachi Energy, c'est contribuer à la fiabilité des opérations tout en acquérant une expérience pratique dans un environnement mondial de technologie énergétique. Des opportunités de travailler sur des technologies innovantes qui façonnent l'avenir de l'énergie Un environnement de collaboration avec des professionnels expérimentés dans l'ensemble de l'industrie de l'énergie Accès à des plateformes d'apprentissage et à des programmes de développement de carrière Des prestations de santé et de retraite attrayantes Des congés payés et des modalités de travail flexibles Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. The Opportunity You will join Hitachi Energy's Transformers Business Solutions IT organization as an OSS Onsite Services Engineer, supporting IT operations at our Varennes location. In this role, you provide hands on, desk side IT support for users in a manufacturing and industrial environment where reliability, responsiveness, and physical presence matter. Your work ensures that employees have secure, ready to use devices and dependable collaboration technology to keep daily operations running smoothly.You will be the local IT face of the organization, resolving incidents that require physical intervention while coordinating closely with centralized IT teams and external partners. From device lifecycle support and inventory management to meeting room technology and computer room checks, your contributions directly support operational continuity and user productivity. This role offers exposure to structured IT service delivery, asset and logistics manage
Position DetailsKey Responsibilities
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Effectively perform assigned job duties
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Maintain safety and cleanliness in the workplace
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Work effectively with team members
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Follow company policies and procedures
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Perform tasks according to quality standards
Qualifications
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Reliability and punctuality
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Ability to work independently and in a team
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Strong work ethic and positive attitude
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Ability to follow instructions
Why Join Hitachi Automotive Systems Americas?Hitachi Automotive Systems Americas offers a supportive work environment in Varennes, where employees can grow and develop their skills. This Support TI sur site / On-site IT support (Varennes) position provides the opportunity to work with a dedicated team and contribute to meaningful work.
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