About This Opportunity: Analyste au Centre RH (Quebec)
Bank of Canada is currently seeking a Analyste au Centre RH (Quebec) to join their team in Quebec.
This position offers an excellent opportunity for motivated individuals looking to advance their career.
Education Requirements
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No specific education requirements
Required Experience
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ressources de l’équipe du Centre RH (CRH), responsable du traitement des demandes de renseignements RH provenant de l’interne et de l’externe, soit par téléphone ou via le système de gestion des cas RH. Vos activités quotidiennes consisteront aussi à gérer et traiter les transactions RH, ainsi qu’à vous assurer que le personnel reçoive sa paye à temps et sans erreur. Fournir des recommandations et des conseils aux clients sur les questions liées aux RH, en interprétant et en appliquant des politiques et procédures RH axées sur les avantages sociaux, la rémunération, les congés, la paye, la pension et la gestion du temps.
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Gérer les demandes de renseignements et y répondre, tout en consignant les dossiers dans le système de gestion des cas. Collaborer avec les équipes RH internes pour résoudre les problèmes des clients dans divers domaines, et transférer les demandes complexes à l’échelon supérieur, au besoin. Traiter un volume élevé de transactions du cycle des employés ainsi que de pension en fonction du calendrier de paye.
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Traiter toutes les transactions dans les systèmes (SuccessFactors et SAP) afin de respecter les paramètres de performance établis qui garantissent que les employés sont payés à temps et avec précision. Passer en revue les avis d’écarts pour assurer la qualité des données. Repérer les occasions d’améliorer les processus et faire des recommandations à cet égard.
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Mener des tests d’acceptation et de validation des améliorations technologiques relatives aux RH, au besoin. Ce qu’il vous faut pour réussir
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Le Centre RH est un environnement très dynamique. Vous devrez faire preuve d'adaptabilité, être bien organisé, et capable de travailler et de rendre compte de plusieurs dossiers à l'aide de diverses méthodes de saisie de données, tout en respectant les délais opérationnels et en conservant un haut niveau d'attention aux détails. Vous devez posséder d'excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, ainsi qu'une connaissance des politiques et procédures en matière de RH.
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Vous devez également avoir une expérience pertinente dans un environnement de service à la clientèle et la capacité de développer des relations avec les autres.
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Atouts
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Expérience de travail avec SAP, SuccessFactors (Employee Central), Service Now ou un système de gestion de cas similaire. Vos études et votre expérience
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Le poste exige un diplôme d’études collégiales ou universitaires dans un domaine pertinent (ressources humaines, administration des affaires, communications, etc.), et au moins une année d’expérience récente et pertinente. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte. Exigence linguistique
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À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Ce poste exige la compétence linguistique de niveau 5 (connaissance pleinement fonctionnelle). Les personnes bilingues et unilingues sont encouragées à postuler. Si les candidatures ne répondent pas exactement aux exigences linguistiques, la personne retenue pourra recevoir une formation pour atteindre le niveau exigé. Ce que vous devez savoir La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
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Niveau de sécurité requis : être éligible à l'obtention du niveau fiabilité. Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie. Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture passée, elle ne sera plus disponible. Modèle de travail hybride La Banque propose des modalités de travail offrant une certaine souplesse, permettant aux employés de travailler à distance une partie du mois et de travailler en présentiel au bureau de la Banque au moins 12 jours par mois. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau. Ce que vous pouvez attendre de la Banque
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Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Le salaire se situe généralement entre 73 511$ et 86 484$ (niveau de poste 14) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
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La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 5 à 7 % du salaire de base individuel, ainsi qu’une rémunération au rendement supplémentaire (3 %) aux employés qui dépassent les attentes. Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection correspondant à vos besoins en matière de soins de santé et dentaires. Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
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Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension
Position DetailsKey Responsibilities
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Effectively perform assigned job duties
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Maintain safety and cleanliness in the workplace
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Work effectively with team members
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Follow company policies and procedures
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Perform tasks according to quality standards
Qualifications
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Reliability and punctuality
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Ability to work independently and in a team
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Strong work ethic and positive attitude
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Ability to follow instructions
Why Join Bank of Canada?Bank of Canada offers a supportive work environment in Quebec, where employees can grow and develop their skills. This Analyste au Centre RH (Quebec) position provides the opportunity to work with a dedicated team and contribute to meaningful work.
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